Sennheiser Sahteciliğe Karşı

Marka ve Ürün Korsanlığı ile Mücadelede Bayrak Gösterme

Sennheiser, marka ve ürün sahtecileriyle aktif olarak mücadele ediyor. Bu sadece Sennheiser'dan bekledikleri üst kalite ve hizmete güvenen müşterilerimizin çıkarına değil, aynı zamanda şirketimizi, markamızı, çalışanlarımızı ve işlerini korumaktadır.

Sennheiser, ürünlerini özel güvenlik etiketleriyle korumaktadır. 2018'in başında bu güvenlik etiketleri, Sennheiser'ın son Kurumsal Tasarımına uygun olarak güncellenmiştir.

Marka ve ürün sahteciliği ciddiye alınması gereken bir problemdir. Ürün taklitleri ilk bakışta orijinaline benzer olabilir, ancak aslında onunla hiçbir ortak yanı yoktur. Kopyanın kullanılan malzemeleri, dayanıklılığı ve ses özellikleri Sennheiser standartlarına çok daha düşüktür. Sahte ürünler kötü kalitede veya hiç çalışmaz. Bayiler nadiren herhangi bir garanti sunar, bu nedenle hayal kırıklığına uğramış müşteri için bir başvuru yoktur.

Sahte marka ürünleri sadece müşterileri canından bezdirmekle kalmaz - aynı zamanda Sennheiser markasına ve endüstriye genel olarak zarar verir ve iş kaybına neden olur. Bu yüzden sahte ürünlerden sizi korumak için elimizden geleni yapıyoruz. Sadece gerçek bir ürünün satın alınması, istediğiniz iyi kaliteyi elde etmenizi sağlar.

Bu nedenle, kapsamlı bir savunma stratejisi oluşturmanın bizim için önemli olduğunu düşünüyoruz. Bunun bir amacı, uluslararası pazarlarda orijinal teknolojinin değerinin farkındalığını artırmaktır.

Sennheiser, APM - Aktionskreis gegen Produkt-und Markenpiraterie e.V. (Ürün ve Marka Sahteciliğine Karşı Eylem Grubu, Kayıtlı Dernek) üyesidir. Bu organizasyon, fikri mülkiyet haklarını korumak, şirketlerin deneyimlerini paylaşmalarını teşvik etmek ve endüstri ile politikacılar arasında iletişimi teşvik etmek için çalışmaktadır.

Sennheiser müşterilerini korur

Sennheiser'ın gözünde, müşterilerini sahte ürünlerden korumak ciddi bir endişedir. Marka koruması demek müşteri koruması demektir. Marka taklitlerine karşı sizi korumak için işte birkaç pratik ipucu:

Sahte Sennheiser ürünlerini nasıl tespit edebilirim?

• Sennheiser ürünleri olağanüstü düşük fiyatlarla sunuluyorsa dikkatli olmanız önerilir.
• Sadece güvendiğiniz bayilerden satın alın.
• Bu sayfanın aşağısında yetkili Sennheiser ağındaki bayilerin bir listesini bulabilirsiniz.
• Çevrimiçi açık artırmalarda bir bayinin kimlik bilgilerini test etme şansınız azdır. Çevrimiçi bir sahte ürün satın alırsanız, muhtemelen marka korsanları zaten bulduğunuz sayfayı silmiş olduğundan başvuruda bulunamazsınız.
• Ürünleri herhangi bir kullanım kılavuzu olmadan sunan çevrimiçi bayilere şüpheyle yaklaşılabilir.
• Profesyonel olmayan şekilde paketlenmiş ürünler sahteciliğin güçlü bir göstergesidir. Ucuz veya hasarlı ambalaj, garip etiketleme veya yanlış yazım, ürün sahteciliğinin diğer göstergeleridir.
• Bir sahtecilikten şüpheleniyorsanız veya bir çevrimiçi satış kanalının yetkisiz olabileceğini düşünüyorsanız, dikkatli olmanızı ve satın almadan önce bayinin kimliği, ürünün kökeni ve teslimat şartları hakkında her şeyi öğrenmenizi öneririz.

Sahte bir ürün satın almaktan nasıl kaçınabilirim?

Sennheiser ekipmanı satın alırken, acil olarak her zaman Sennheiser ağından yetkili bir bayiden geçmenizi öneririz. Bu şekilde müşteri olarak yüksek kaliteli orijinal bir ürün alacağınızdan emin olabilirsiniz.

Çoğunlukla, sahte Sennheiser ürünleri internet açık artırmalarında veya özel olarak oluşturulmuş web sayfalarında satışa sunulmaktadır. Kendi belirlediğimiz kalite standartlarına uygun yaşamak için aktif olarak çalışıyoruz ve müşterilerimize alışkın oldukları Sennheiser kalitesini sunuyoruz. Bu nedenle, bu tür web sitelerinin isimlerini gelecekte bir Kara Liste'de yayınlamayı hedefliyoruz.

Sahte ürünlerle güvenlik riskleri İnsanlar genellikle Sennheiser ekipmanının ambalajını ve ürün tasarımını taklit etmek için büyük çaba harcarlar. Bu nedenle, bir sahteyi ilk bakışta tespit etmek zor olabilir. Sahte ürünlerin satın alınması çeşitli riskler ve dezavantajlar içerebilir. Örneğin, ürün uyumsuz aksesuarlarla veya hiç gelmeyebilir, Almanca kullanım kılavuzu olmayabilir veya fişler satın alınan ülkedeki standart bağlantılara uyumlu olmayabilir.

Garantiler ve Teknik Servis Süreçleri

Yine de bir sahte satın aldıysanız, satıcıdan satın alma fiyatını geri ödemesini istemelisiniz. Bir sahte ürün, Sennheiser tarafından yapıldığına dair sadece iddiada bulunuyor, bu nedenle onu satın alarak Sennheiser'ın ünlü olduğu kaliteyi satın almıyorsunuz. Doğal olarak, ürün taklitleriyle ilgili hiçbir garanti veya hizmet sunmuyoruz, ayrıca yasal garanti kapsamında değiller.

Satın aldığınız Sennheiser ürününün gerçekliği hakkında ciddi şüpheleriniz varsa, lütfen Sennheiser iletişim merkezinden bize başvurun.

Sennheiser İletişim Merkezi

Sennheiser bayinizden güvenli satın alma Sennheiser ürünleri satın alırken, yetkili Sennheiser bayi ağındaki bir bayiden veya kurulan kimlik bilgilerine sahip bir profesyonel bayiden ürününüzü alarak güvende olacaksınız. Bu şekilde sadece yüksek kaliteli orijinal bir ürün satın almakla kalmaz, aynı zamanda tam müşteri hizmetinin avantajına sahip olursunuz.

Yetkili satış noktalarını aramak için satış noktalarını inceleyin.

Sennheiser satış noktalarını için tıklayın

Ürün gizliliği Medya Odası

Sahtecilikler, pazarımıza ve endüstrimizin ve şirketimizin rekabet gücüne büyük ölçüde zarar vermektedir. Sennheiser bu nedenle patent ve ticari marka ihlallerine karşı hukuki işlem yapacaktır. Hükümet yetkilileriyle birlikte, şüpheli ticari çıkışlara ve üretim yerlerine karşı soruşturmalar da düzenliyoruz.

Bu öncü medya raporlarına göz atarak en son gelişmeleri takip edebilirsiniz, basın bölümümüzde bulunmaktadır.

Sennheiser medya odasını incelemek için tıklayın.